นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ huay7.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ huay7 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
บทนำ
huay7 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิพื้นฐานของผู้ใช้งานทุกคน เราดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยยึดหลัก ความโปร่งใส ความยุติธรรม และความจำเป็นในการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่เราเก็บรวบรวม จากผู้ที่เข้าชมหรือใช้บริการของ huay7 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล และใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กร ที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
huay7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ก. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด และชื่อผู้ใช้ที่ต้องการ
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ธนาคารที่ใช้งาน และประวัติการทำธุรกรรม
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนที่หน่วยงานราชการออกให้
- ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ส่งผ่าน Live Chat, อีเมล หรือช่องทางบริการลูกค้าอื่นๆ
ข. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และการตั้งค่าภาษา
- ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address, ISP, และตำแหน่งโดยประมาณ (ไม่ใช่ตำแหน่ง GPS แม่นยำ)
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน เส้นทางการนำทาง และเกมที่เล่น
- คุกกี้และข้อมูลเซสชัน: โปรดดูรายละเอียดในหัวข้อคุกกี้ด้านล่าง
ค. ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลการยืนยันธุรกรรมจาก PromptPay, TrueMoney, K PLUS และธนาคารพาร์ทเนอร์
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: ผลการตรวจสอบตัวตนจากบริการ KYC ที่เราใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็น / ทางเลือก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลธนาคาร | หมายเลขบัญชี, ธนาคาร | จำเป็น |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน | ตามเงื่อนไข |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ประวัติการเดิมพัน | เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน | อัตโนมัติ |
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
huay7 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในลักษณะที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยไม่ได้รับความยินยอม
- การให้บริการหลัก: สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ จัดการบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนเจ้าของบัญชี และป้องกันการฟอกเงิน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- การสื่อสารกับผู้ใช้: แจ้งอัปเดตระบบ ตอบคำถาม และส่งข้อมูลโปรโมชันสำหรับผู้ที่ยินยอม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- การพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และเสนอเครื่องมือควบคุมที่เหมาะสม
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ huay7 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อตกลงระหว่างคุณและ huay7 เช่น การฝาก-ถอนเงิน และการจัดการบัญชี
- ความยินยอม: กรณีที่เราขอความยินยอมโดยชัดแจ้ง เช่น การส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน คุณมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การวิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ และการป้องกันการฉ้อโกงที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งานทุกคน
- การปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย: การเก็บรักษาบันทึกธุรกรรมและการรายงานตามกฎหมายที่บังคับใช้
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
huay7 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารพาร์ทเนอร์ เช่น กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงเทพ กรุงศรี และ TrueMoney
- ผู้ให้บริการ KYC: เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้งานตามข้อกำหนด
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมคาสิโนสดและสล็อต
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และความปลอดภัยที่ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
บุคคลที่สามทุกรายที่ huay7 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และมีข้อผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณในมาตรฐานเดียวกับที่เราปฏิบัติ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
huay7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| บันทึกธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายการเงินและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/KYC |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 12 เดือน | การปรับปรุงบริการ |
| บันทึก Log ระบบ | 90 วัน | ความปลอดภัยระบบ |
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
huay7 ลงทุนในระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้งานทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่จากภัยคุกคามทุกรูปแบบ
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ huay7 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูงสุด
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทุกรายการในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ รหัสผ่านจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดกลับได้
- การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ huay7 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะตามสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับกิจกรรมที่ผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย
แม้ huay7 จะมีระบบความปลอดภัยระดับสูง แต่ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับผู้ใช้งานด้วย กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง และออกจากระบบเมื่อใช้งานคอมพิวเตอร์สาธารณะเสมอ
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
huay7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชัน การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่างๆ ที่ huay7 พร้อมให้การสนับสนุน อย่างเต็มที่ สิทธิเหล่านี้ประกอบด้วย
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ รวมถึงวิธีการนำไปใช้และผู้ที่ได้รับข้อมูล
สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
คุณมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
สิทธิในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป
สิทธิในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาดโดยตรง
สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว ในระหว่างที่คุณใช้สิทธิคัดค้านหรือตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น
หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ huay7 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย
การปกป้องผู้เยาว์
huay7 ให้บริการสำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราดำเนินมาตรการเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่าผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้บริการ กรุณาแจ้งเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทันที
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เราใช้งานช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้งานทุกคน ผ่านการตรวจสอบอายุอย่างเหมาะสมก่อนสามารถเข้าถึงบริการเดิมพันของ huay7 ได้
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อใดก็ตามที่เราโอนข้อมูลออกนอกประเทศ เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมดังนี้
- สัญญาการโอนข้อมูล: ทำข้อตกลงกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการปกป้องในมาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่า
- การประเมินความเพียงพอ: โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
- มาตรการคุ้มครองเพิ่มเติม: ใช้การเข้ารหัสและมาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
huay7 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เราจะแจ้งให้คุณทราบ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายใหม่ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ huay7 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- Live Chat: พร้อมให้บริการบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- LINE Official Account: ระบุในหน้าสมาชิกหลังเข้าสู่ระบบ
- อีเมล: [email protected]
เราจะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง สำหรับคำร้องที่ซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ huay7
เราไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ตั้งมาตรฐานที่สูงกว่าเพื่อความไว้วางใจของผู้เล่นทุกคน
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม huay7 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับสูงสุด ไม่มีข้อมูลใดที่ส่งในรูปแบบข้อความธรรมดา
ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้
huay7 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า นั่นคือคำมั่นสัญญาของเรา
ยืนยันตัวตน KYC เข้มแข็ง
กระบวนการ KYC ที่รัดกุมของเราช่วยยืนยันว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และปกป้องชุมชนของเราจากการใช้งานโดยไม่ชอบ
คุณควบคุมข้อมูลของคุณ
เราให้เครื่องมือที่ครบถ้วนเพื่อให้คุณดู แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเอง รวมถึงจัดการความยินยอมด้านการตลาดได้อย่างอิสระ
แจ้งเตือนเหตุละเมิดข้อมูล
หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
ทีม DPO พร้อมรับเรื่อง
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ huay7 พร้อมรับคำร้องและตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง
มั่นใจในความเป็นส่วนตัวกับ huay7
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์การเล่นที่โปร่งใส มีความรับผิดชอบ พร้อมระบบปกป้องข้อมูลระดับสากล บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น